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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln Abschluss, Inhalt und Abwicklung von Verträgen zwischen A.S. Design (nachfolgend franotti.ch genannt) und dessen Kundinnen und Kunden (nachfolgend Kunde genannt) im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren über den Webshop franotti.ch.
Angebot und Vertrag
Unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der folgenden Geschäftsbedingungen. Die auf der Webseite dargestellten Produktabbildungen stimmen nicht immer mit dem tatsächlichen Aussehen der Produkte überein, sondern sind diesen ähnlich technische Änderungen sowie Änderungen in der Form, Farbe und/ oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'OK - Bestellung senden' im abschliessenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Preise/Porto- und Verpackungskosten
Alle Preise sind Endverbraucherpreise in CHF inkl. 7.6% Mehrwertsteuer, zuzüglich einer Versandkostenpauschale. Die Preise verstehen sich ab Lager. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Porto und Verpackungskosten
Bis zu einem Bestellbetrag von CHF 500.- wird eine Versandkostenpauschale für Porto, Verpackung und Handling von CHF 8.- erhoben. Ab einem Bestellbetrag von CHF 500.- entfallen sämtliche Versandkosten.
Lieferzeiten/Lieferschaden/Transportschaden
franotti.ch kann die einzelnen Waren nur solange Vorrat liefern. Franotti.ch ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachlieferungen erfolgen sofort bei Eintreffen der Ware portofrei. Bei Lieferstörungen infolge von Umständen, auf die franotti.ch keinen Einfluss hat, wie z. B. Streik, Aussperrung, Materialausfall, Beförderungs- oder Betriebssperre beim Hersteller, fehlende Lieferbereitschaft unserer Lieferanten oder Transportprobleme, ist franotti.ch berechtigt, bestätigte Bestellungen zu annullieren. Der Kunde hat in diesem Fall Anspruch auf Rückerstattung einer allenfalls geleisteten Kaufpreiszahlung; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Lieferschaden/Transportschaden
Sollte ein Produkt defekt bei Ihnen ankommen, melden Sie den Transportschaden unverzüglich an Ihre zuständige Poststelle.
Sie müssen dort ein Schadenformular ausfüllen und zusammen mit dem defekten Produkt in der Originalschachtel und der Kopie der Rechnung abgeben.
Die Poststelle wendet sich danach direkt an uns, um den Fall schnellstmöglichst zu Ihrer Zufriedenheit abzuwickeln.
Wichtig: Erst wenn Sie der Post den Schaden gemeldet haben und diese uns das Schadenprotokoll zugestellt haben, ist es für Sie erledigt und Sie bekommen von uns einen kostenlosen Ersatz zugestellt.
Sie können die Post auffordern uns das Protokoll vorab zu faxen, damit beschleunigen Sie die Lieferung des Ersatzproduktes.
Gemäss Postgesetz und Obligationenrecht ist der Empfänger für den Versandweg verantwortlich, deshalb dürfen und können wir als Absender den Schaden nicht melden.
Senden Sie uns das defekte Produkt nicht einfach zurück, damit erlischt der Transportschadenanspruch der Post und der Schaden geht zu Ihren Lasten!
Versand mit Spediteur
Lieferschäden und Fehlmengen müssen uns und dem Spediteur sofort bei Erhalt der Palette innert 24h mitgeteilt werden und auf dem Lieferschein vermerkt werden. Gegen später auftretende Schäden sind wir nicht haftbar.
Zahlungsbedinungen
(Beachten Sie bitte unsere Zahlungsarten: Rechnung, Vorkasse, Kreditkarte (Paypal). Ab einem Bestellwert von netto CHF 250.- liefern wir nur gegen Vorkasse innert 14 Tagen rein netto zahlbar, soweit nicht anders vereinbart. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in Höhe von 10% zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist franotti.ch auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadenersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern. Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn uns Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Abnehmers zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung auszuführen.
Widerrufsrecht/Eigentumsvorbehalt
Die Präsentation der Ware auf franotti.ch gilt als Angebot. Der Vertrag kommt mit der Bestellung der Ware zustande. Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von 7 Tagen schriftlich per Brief, Fax oder Email zu widerrufen. Nach dieser Zeit können keine Stornierungen mehr angenommen werden. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Ware.
Ein Widerruf ist ausgeschlossen, wenn die Ware nicht mehr originalverpackt und geöffnet (unversiegelt) ist bzw. benutzt wurde. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
Gewährleistung und Haftung
franotti.ch leistet keine Gewähr für die von Ihr gelieferten Produkte. Dem Kunden steht ausschliesslich eine allfällige Werksgarantie des Herstellers zu, die direkt bei diesem bzw. dem von diesen bezeichneten Stellen geltend zu machen ist. Der Kunde kann von franotti.ch auch die Abtretung von allenfalls dieser zustehenden Gewährleistungsansprüchen gegenüber Dritten verlangen, wobei solche Ansprüche vom Kunden auf eigene Rechnung und Gefahr geltend zu machen sind. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Der Kunde anerkennt, dass sich aufgrund der jeweils anwendbaren Garantiebestimmungen des Herstellers die Gewährleistung in der Regel nach Wahl des jeweiligen Herstellers/Lieferanten auf Nachbesserung oder Auswechslung der defekten/mangelhaften Produkte beschränkt und keine Reparaturversuche von Dritten stattgefunden haben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Bremgarten AG ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
Sonstige Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr tritt an die Stelle der nichtigen Bestimmungen die entsprechende gesetzliche Vorschrift.
Januar 2009
